В прошлой статье мы рассмотрели стратегию данных для ставок на основе ценности. Сегодня мы переходим к следующему важному шагу — назначению правильных значений для конверсионных действий, которые имеют решающее значение для вашего бизнеса. Правильно настроенные значения конверсий позволят вам максимально эффективно использовать ставки на основе ценности в Google Ads и достичь поставленных целей.
Многие маркетологи сталкиваются с проблемой правильного определения ценности лидов. Обычно, в генерации лидов нам не всегда известна истинная стоимость клиента — сколько он в итоге принесет компании. В таких случаях мы используем замещающие значения (proxy values) — это приблизительная оценка ценности лида, основанная на доступных данных. Например, можно использовать стоимость продажи или процент конверсии лида в клиента.
Использование замещающих значений для лидов
Давайте рассмотрим пример. Допустим, вы продаете программное обеспечение для малого бизнеса. Вы создали кампанию в Google Ads с целью генерации лидов. Замещающее значение для лида в этом случае может быть равным средней стоимости сделки с клиентом, приобретающим ваше ПО.
Важно отметить, что замещающие значения не всегда бывают идеальными. Они могут быть неточными и не отражать истинную ценность лида. Однако, в большинстве случаев это лучший вариант для оценки конверсионных действий в генерации лидов.
Настройка правил для значений конверсий
Помимо использования замещающих значений, Google Ads предлагает возможность настроить правила для значений конверсий. Это позволяет уточнить оценку ценности лида, учитывая дополнительные факторы, например:
- Тип лида (например, лид, полученный через форму на сайте, может быть ценнее лида, полученного из телефонного звонка).
- Источник лида (например, лид, полученный из рекламного объявления в Google Поиске, может быть более ценным, чем лид, полученный из дисплейной рекламы).
- Демографические характеристики лида (например, лид из целевой аудитории может быть ценнее лида из широкой аудитории).
Настройка правил для значений конверсий позволяет сделать ставки на основе ценности более точными и увеличить эффективность вашей рекламной кампании.
Весёлая история из личного опыта
Однажды, когда я работал над оптимизацией рекламной кампании для компании, занимающейся продажей экологически чистых материалов, я столкнулся с проблемой оценки стоимости лидов. Средняя стоимость продажи в этом сегменте была довольно высокой, а процент конверсии лидов в клиентов — незначительным. Я решил попробовать настроить правила для значений конверсий, учитывая тип лида (например, лиды, оставившие заявку на бесплатную консультацию с специалистом по эко-материалам, были значительно более ценными, чем лиды, просто скачавшие прайс-лист). В результате ставки стали точнее, а ROI кампании вырос на 15%.
Этот опыт подтвердил мне важность правильной настройки значений конверсий и использования правил для увеличения эффективности рекламных кампаний.
Заключение
В заключение, хочу подчеркнуть, что правильная настройка значений конверсий — ключевой элемент успешной работы с ставками на основе ценности в Google Ads. Использование замещающих значений и настройка правил позволяет уточнить оценку ценности лида и увеличить эффективность вашей рекламной кампании.
